Сергей Токарев о новой инвестиции Roosh и будущем транскрипции и аналитики

Украинский фонд Roosh Ventures стал одним из инвесторов Gladia – французской компании, которая хочет создать универсальную инфраструктуру для обработки аудио. Технология для транскрипции и аналитики будет работать на основе Artificial intelligence в режиме реального времени. Об этом в LinkedIn сообщил Сергей Токарев – инвестор и сооснователь Roosh.

Как Gladia планирует изменить правила игры в сфере аудиоаналитики и транскрипции

«Компания создаёт полноценную аудиоинфраструктуру. Это многоязычный инструмент на основе ИИ для транскрипции. Он работает в режиме онлайн, может распознавать более 100 языков и адаптироваться к разным акцентам», – утверждает Сергей Токарев.

Gladia была основана в Париже в 2022 году Джонатаном Сото и Жаном-Луи Кегинером. Им удалось собрать инвестиции на сумму более 16 млн долларов. Вложенные средства будут направлены на создание новых решений для улучшения работы голосовых платформ. Кроме Roosh Ventures, в проект инвестировали XAnge, Soma Capital, Mana Ventures, Athletico Ventures, XTX Ventures, Motier Ventures, Gaingels и Illuminate Financial.

«Наша команда уже несколько лет использует транскрипцию звонков, за счёт чего мы экономим время. Однако всегда возникают некоторые проблемы: во-первых, даже английский сбоит, если речь идёт о других языках, а во-вторых, есть сложность идентификации акцента», – говорит Сергей Токарев.

Компания Gladia создаёт решение для обработки вещания. В результате можно будет использовать аудиоаналитику и транскрипцию в реальном времени. Технология распознаёт речь со скоростью менее чем 300 миллисекунд.

Услугами платформы пользуются более 600 компаний, а количество юзеров уже достигло 70 000.

Технический директор Gladia Джонатан Сото говорит, что платформа крайне универсальна. Обычно компаниям приходится тратить ресурсы и время на интеграцию многочисленных опций ИИ в уже существующие технологии. Однако АРІ Gladia совместима со всеми современными технологическими стеками и протоколами.

Полученные деньги будут направлены на расширение команды и поиск новых клиентов. Кроме того, планируется создать универсальный набор инструментов АІ для работы с аудио. Более того, платформа будет интегрирована в работу колл-центров для улучшения эффективности и автоматизации поддержки клиентов.