Александрийке отказались возвращать более 800 гривен за дымящую машинку

Продавцы одного из александрийских магазинов отказались возвращать 872 гривны за неисправную машинку, которую женщина купила на подарок сыну на Новый год, сообщает «Моя Александрия».

Перед Новым годом в магазине женщина купила радиоуправляемую машинку на аккумуляторе HB-DK 1803, производство Китай. Перед использованием женщина выполнила все условия инструкции, а именно шесть часов заряжала аккумулятор игрушки. Однако, в тот же день, когда машинку включили, она начала дымить.

Женщина сразу обратилась в магазин, где ей продали некачественный товар, но взамен получила ответ — прийти после Нового года. Когда женщина во второй раз пришла в магазин, возвращать деньги или заменить игрушку работники отказались.

С такой проблемой женщина обратилась к специалистам управления защиты потребителей Держпродспоживслужбы Кировоградской области. При рассмотрении обращения специалистами Держпродспоживслужбы субъект хозяйствования вернул женщине полную сумму стоимости товара, а именно 872 гривны.

Чтобы получить консультацию квалифицированных специалистов в сфере защиты прав потребителей, обращайтесь по телефону: (0522) 32-14-58 или пишите на электронную почту: [email protected]

Напомним, что с помощью специалистов по защите прав потребителей александрийке вернули более 12 тысяч гривен за неиспользованный товар.

Источник: kr.consumer.gov.ua