Номер 0800: бесплатный для клиентов, выгодный для бизнеса

Жесткая конкуренция практически во всех сферах бизнеса вынуждает компании искать новые методы привлечения клиентов. К наиболее эффективным способам увеличения клиентской базы относят подключение номера 0800, входящие звонки на который бесплатны по всей территории Украины.

Принцип работы 0800

Статистика говорит о том, что после подключения «бесплатного» номера количество звонков резко возрастает. Клиенты могут дозвониться даже при отрицательном балансе на телефоне, поскольку 0800 номер бесплатный для любых входящих вызовов. Увеличение количества звонков способствует росту продаж, так как клиентская база становится намного шире.

Для подключения номера не потребуется приобретать дорогостоящее оборудование и создавать какие-либо особые условия. Можно настроить виртуальную АТС на сайте по своему усмотрению самостоятельно, затратив на это считанные минуты. Далее управление функционалом номера будет осуществляться в личном кабинете.

После подключения номера можно настроить переадресацию поступающих на него звонков на мобильные или стационарные телефоны сотрудников. При желании можно подключить функцию записи переговоров, установить голосовое приветствие для входящих вызовов.

С многоканальным номером 0800 будут оперативно обслуживаться все поступающие звонки, как бы много их ни было. Каждый вызов переводится на сотрудника, который в данный момент свободен.

Преимущества номера 0800

К наиболее значимым преимуществам подключения номера 0800 относятся следующие:

• Самая важная характерная особенность номеров такого типа – это их абсолютная бесплатность. Человеку, позвонившему с другого конца страны, не придется платить за вызов. Многих потенциальных клиентов наличие у компании бесплатного номера подталкивает к совершению звонка. Как показывает практика, звонки на номер 0800 совершаются в среднем на 30% чаще, чем на обычные номера.
• Наличие у компании «бесплатного» номера 0800 говорит о ее солидности и вызывает доверие потенциальных клиентов. Еще недавно такой номер был прерогативой крупнейших корпораций. А сегодня даже небольшие фирмы могут воспользоваться данной услугой для увеличения клиентской базы и улучшения сервиса.
• Использовать 0800 удобно. Менять настройки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам. Для этого предусмотрен личный кабинет с определенным функционалом.
• При переезде менять номер не приходится.
• Широкая функциональность. Поступающие на номер звонки могут распределяться по различным филиалам фирмы или отделам в пределах одного офиса. Для этого требуется предварительно настроить соответствующие алгоритмы.
• Возможность статистического анализа потока вызовов для определения конкретных городов и регионов, в которых спрос на продукцию компании особенно высок. Для эффективного развития бизнеса эти сведения бесценны.

Для подключения номера 0800 достаточно оставить заявку на сайте оператора. Сделать это можно на сайте или по телефону. Менеджер подберет оптимальный тариф, наиболее эффективный для данного бизнеса.