Як обрати логістичну компанію: основні критерії надійного партнера

При виборі логістичного оператора бізнесмени початківці часто повторюють одну і ту саму досадну помилку – обираючи підрядника, орієнтуються тільки на ціну послуг. Проте незабаром така комерційна спритність виливається в значні затримки або серйозні пошкодження вантажу.

Надійний логістичний партнер може стати опорою для вашого бізнесу, поганий – його руйнівником. В цій статті ми спробуємо розібратися із найважливішими критеріями вибору підходящої логістичної компанії.

Важливо оцінити досвід та репутацію

Гарний імідж та наявність достатнього досвіду є одними з найважливіших факторів при оцінці майбутнього підрядник в більшості сфер бізнесу. Не виключення і логістичні оператори. Тож як швидко та легко оцінити потенціального партнера:

• Орієнтуйтесь на інформацію з відкритих джерел, наприклад з офіційного сайту компанії https://ukraine.raben-group.com/ або сторінок в соціальних мережах. Якісний портал буде містити всю необхідну вам інформацію. Так, наприклад, у компанії Raben можна знайти не тільки перелік комерційних пропозицій та послуг, контакти для зв’язку, а і реєстраційні дані (код ЄДРПОУ, адрес ТОВ в Україні, т.д.).
• Для біглої оцінки досвіду, постарайтесь знайти в інтернеті дані про дату реєстрації, власника та минулих клієнтів. Особливо про тих, які замовляли послуги схожі на потрібні вам.
• Про репутацію та імідж клієнта краще за все зробити висновок на основі відгуків знайомих людей або колег, яким ви довіряєте. Якщо такої можливості немає – знайдіть сторінку компанії на сервісах карт, чи спеціальних платформах з відгуками. Іноді щоб отримати корисні інсайти достатньо загуглити назву бренду і проскролити 20-30 перших результатів. Слід враховувати, що така інформація не є на сто відсотків достовірною, тому звертайте увагу скоріше на закономірності, а не одиничні скарги.

Географічне покриття та спектр послуг

Чим ширша географія регіонів та країн, в яких працює логістичний оператор, тим краще. Те, що компанії вдалось налагодити потужну міжнародну мережу партнерів та агентів перевізників, часто свідчить про:

• високу професійність,
• здатність орієнтуватись в митних і регуляторних вимогах, а також вирішувати різноманітні зв’язані з ними проблеми,
• досвід до глобальних ринків в майбутньому,
• інформованість про місцеві ринки та різні способи оптимізації ланцюгів постачання.

Безумовно найважливіше з’ясувати все про можливості та спектр послуг по пріоритетному для вас напрямку. Наприклад, якщо крім звичайних транспортних послуг вам важливе складування, перевезення небезпечних матеріалів, габаритні чи крихкі вантажі – слід обрати підрядника, який покриває всі ці потреби. Це полегшить оптимізувати затрати та, за потреби, швидко масштабувати свій бізнес.

Враховуючи ці основні фактори, а також відповідність запропонованої ціни середній вартості на ринку ви зможете обрати ідеальну компанію підрядника та уникнути дорогих помилок.